Over de Nationale Kringloopbon
De Nationale Kringloopbon heeft als doel om kringloopwinkelen populairder en toegankelijker te maken, en heeft hiervoor een eigen, unieke cadeaukaart ontwikkeld. Hiermee stimuleren ze consumenten op een eenvoudige manier om vaker kringloopwinkels te bezoeken, en bedrijven om duurzamer te geven. Een duurzaam initiatief met een positieve impact!
Uitdaging
De Nationale Kringloopbon wilde snel valideren en daarvoor een digitaal systeem opzetten waarmee kringloopwinkels hun cadeaukaart eenvoudig konden scannen, valideren en afwaarderen. Daarnaast was er behoefte aan een overzichtelijke webshop waar klanten de bonnen kunnen aanschaffen en een dashboard waar het team inzicht kan krijgen in uitstaande tegoeden.
Onze aanpak
Bij Teamcoda werken we volgens het principe ‘Always Be Shipping’. Dit betekent dat we startten met een basisversie (‘V1’), waarmee het concept snel gevalideerd kon worden. Door gebruik te maken van testgegevens, zoals een Google Sheets-database met dummy boncodes, konden we de gebruikersflows snel testen voordat we koppelden met een daadwerkelijke database. Op basis van deze inzichten en feedback hebben we iteratief verbeteringen doorgevoerd.
Door snel en simpel te beginnen, konden we waardevolle input van eindgebruikers verwerken vóór de lancering, in plaats van te werken met aannames. Vooral gezien de diverse doelgroep, was dit erg belangrijk voor een soepele lancering.
Oplossingen
App
We ontwikkelden een eenvoudige en intuïtieve app waarmee kringloopwinkels cadeaukaarten kunnen scannen, valideren en afwaarderen.
- Technologie: De app is gebouwd in Flutter, zodat hij soepel werkt op zowel iOS als Android.
- Testen: Door dummy boncodes in een Google Sheets-database te gebruiken, konden we snel de belangrijkste user flows testen en optimaliseren. Feedback van kringloopwinkels leidde bijvoorbeeld tot de toevoeging van een ‘Bevestigen’-knop, waarmee fouten door overhaaste afschrijvingen worden voorkomen.
- Gebruiksvriendelijkheid: De app is simpel genoeg om zonder uitgebreide training te gebruiken.
Webshop
Op basis van Webflow en een Shopify-integratie bouwden we een mobile-friendly webshop.
- Voor klanten: Een eenvoudig platform om cadeaukaarten aan te schaffen.
- Voor het team: Inzichten in uitstaande bonnen en beheermogelijkheden binnen één overzichtelijk dashboard.
Resultaten
- Snelheid: Dankzij de focus op een minimalistische basisversie en het gebruik van testgegevens konden we de eerste versie van het systeem snel opleveren.
- Gebruiksvriendelijkheid: De intuïtieve app maakt het mogelijk voor kringloopwinkels om direct aan de slag te gaan zonder uitgebreide training.
- Schaalbaarheid: Het systeem is flexibel ontworpen en biedt ruimte voor toekomstige uitbreidingen, zoals nieuwe functies of visuele upgrades.
- Iteratieve verbeteringen: Door vroegtijdig testen met testgegevens konden we waardevolle inzichten ophalen, waardoor het systeem beter aansluit op de behoeften van eindgebruikers.
Resultaten na 1 jaar
- Duizenden cadeaubonnen verkocht.
- Pilot voor verkoop in winkels wordt actief getest; Kringloopbonnen kunnen nu veilig in de pilotwinkels worden aangeschaft.
- Meer dan 100 winkels gebruiken de app voor het scannen en afwaarderen van bonnen.
- Doorlopende updates op basis van feedback verbeteren continu de gebruikerservaring.
- Integratie met Intersolve en dashboarding geven zowel klanten als winkels volledige grip op transacties en partnerbeheer.
What’s next?
De volgende stap is om het systeem verder te verbeteren op basis van gebruikersfeedback. Denk aan het toevoegen van nieuwe functies aan, en het mooier maken van de interface van de webshop en het verder optimaliseren van het proces.
Conclusie
Het project voor de Nationale Kringloopbon laat zien hoe een pragmatische aanpak en het gebruik van testgegevens kunnen zorgen voor een snel en succesvol product dat klaar is om door te groeien. Bij Teamcoda geloven we in iteratieve ontwikkeling: snel starten, valideren en verbeteren. Samen met de Nationale Kringloopbon blijven we bouwen aan een systeem dat de kringloopsector ondersteunt.
Andere succesverhalen lezen?
Check dan onze portfoliopagina