Computer Lease Nederland (CLN) is gespecialiseerd in het aanbieden van hardware-as-a-service concepten voor o.a. smartphones, tablet, laptops, audiovisuele apparatuur en POS-systemen. Verder bedenken ze as-a-service concepten die aansluiten op de wensen en behoeften van hun relaties, waar centraal staat dat CLN zorgeloos (her)gebruik van IT faciliteert met een minimale impact op organisaties, budgetten en milieu.
Overname beheer
Teamcoda nam het beheer over van het CLN Portal, de centrale applicatie die zowel intern als door partners wordt gebruikt. Via dit portal worden offertes eenvoudig omgezet naar contracten, waarbij prijsmodellen automatisch worden doorberekend. Zo blijft het proces overzichtelijk, foutloos en efficiënt.
Uitbreiding en nieuwe applicaties
Om het team van CLN verder te versterken, ontwikkelden we een maatwerk CRM dat direct gekoppeld is aan het portal. Door deze koppeling beschikt CLN over één centrale plek waar alle klant- en contractinformatie samenkomt, aangevuld met notities en contactmomenten. Het resultaat: beter overzicht, sneller schakelen en een nauwere relatie met klanten.
Teamcoda heeft een Node.js backend opgezet, die draait op NestJS framework in Google Cloud Run. Als UX-framework gebruiken we Alpine.js. Met verschillende caching lagen maakt het een snelle applicatie. De overgenomen Portal-applicatie draait op het Laravel PHP framework.
Technisch consult in kleine iteraties
De samenwerking kenmerkte zich door korte iteraties en duidelijke stappen. CLN bracht de business-cases in, wij vertaalden die naar praktische technische oplossingen. Door het werk op te knippen, konden we snel testen, direct feedback verwerken en scherp aansluiten op de wensen van de verschillende afdelingen binnen CLN.
Resultaat:
- Continuïteit in beheer en doorontwikkeling van het CLN Portal
- Een op maat gemaakte CRM die het team ondersteunt en klantrelaties versterkt
- Efficiëntere processen en minder kans op fouten door slimme koppelingen
- Flexibele samenwerking waarin CLN en Teamcoda steeds samen keuzes maken
Andere succesverhalen lezen?
Check dan onze portfoliopagina