Als ondernemer kan AI je veel tijd, geld of frustraties besparen. Maar hoe?
Misschien heb je al geëxperimenteerd met chatGPT voor je marketing of sales teksten. Of afbeeldingen gegeneerd met Microsoft Copilot. Dat is handig, maar er is nog veel meer mogelijk. Om de beste toepassingen te vinden, is het belangrijk om grondig te werk te gaan. We vertellen je meer over onze aanpak.
Stap 1: analyseer je processen
Begin bij het begin, zet alle processen binnen je bedrijf op een rijtje. Denk onder andere aan de volgende, tijdrovende, taken:
- Data invoer uit bijvoorbeeld e-mails, telefoontjes of van systeem naar systeem (boekingsaanvragen, klantenservice mails, etc.)
- Het verwerken en invoeren van facturen
- Het verzamelen van data voor data analyse
Kies processen die (gedeeltelijk) digitaal zijn, post vouwen en opsturen kan een AI-tool (nog) niet.
Stap 2: schrijf de user flows uit
Om een goed beeld te krijgen van de mogelijke integraties van AI, is het belangrijk om precies te weten hoe een proces eruit ziet. Schrijf stap voor stap de handelingen op, wie ze doet en waar ze plaatsvinden. Tenslotte, schrijf ook op welk doel het proces in zijn geheel heeft. Een proces is natuurlijk nooit het doel, de uitkomst ervan wel.
Een duidelijke procesomschrijving maakt het makkelijk om te bedenken hoe het (met AI) geautomatiseerd kan worden. Hoe concreter, hoe minder aannames er nodig zijn, hoe makkelijker het is om een oplossing te bedenken.
Stap 3: prioriteer & automatiseer
Nu alle processen en mogelijk oplossingen op een rijtje staan, kan je prioriteren. Welke automatisering levert de grootste (tijds)winst op? Ga hier als eerste mee aan de slag.
Met de bespaarde tijd kan je meer aandacht geven aan je klanten, waardoor je omzet vanzelf gaat groeien. Zo verdien je de investering in mum van tijd terug!